Primo corso per webmaster seri
Ho appena concluso il corso Qualità dei servizi web sul portale FormezPA, dedicato alla formazione del personale della Pubblica Amministrazione
Il corso online illustra i principali aspetti e le caratteristiche che dovrebbero avere i servizi web delle PA per essere definiti di qualità. L’obiettivo è di trasferire informazioni di base utili ad accrescere la conoscenza e la consapevolezza sul tema della qualità dei servizi web nelle pubbliche amministrazioni.
A conclusione del mio percorso vorrei condividere i contenuti dei 4 moduli con chi segue, come me, la gestione del sito istituzionale della scuola.
I materiali della piattaforma sono messi a disposizione con licenza Creative Commons, Attribuzione – Condividi allo stesso modo 3.0 Italia (CC BY-SA 3.0 IT), eccetto dove diversamente specificato.
Modulo 2 – Progettare servizi web di qualità
Modulo 3 – Caratteristiche dei servizi web
Modulo 4 – Valutare la qualità dei servizi web
I testi delle video-lezioni si possono leggere sul sito per la formazione Egov formez